Design participatif
Nous élaborons et facilitons des processus participatifs qui permettent à votre service, organisation, association d’obtenir les résultats que vous visez par l’implication des personnes.
Exemples de réalisations
- facilitation de l’élaboration de pistes d’améliorations de fonctionnement pour une trentaine de professionnels de 5 régions différentes / groupe de 30-40 personnes / 2 demi-journées + vis-ma-vie / + après-midi de restitution en plénière des propositions en présence des responsables de région
- facilitation de l’élaboration participative de lignes directrices pour la création d’un éco-village dans le canton de Genève / groupe 20 personnes / 4 soirs & 2 jours / délivrable écrit en 2 pages de recommandations & 7 thèmes / méthodes de modération et d’action
- facilitation d’une journée pour des professionnels amené à faire des propositions pratiques à leur responsable pour la mise en place d’un nouveau projet / groupe 15 personnes / 1 journée / méthodes de modération / délivrables sous formes de 7 propositions sur 7 feuilles de tableau-conférence
- animation d’une assemblée citoyenne, pour une commune du canton de Genève dans le cadre d’un projet d’écoquartier / 80 personnes / groupe hétérogène / 3h / méthodes d’action
- facilitation des démarrages et clôtures de journée pour le symposium des méthodes d’action 2016, pour 60 personnes.
- implication participative du personnel d’un grand EMS genevois dans le cadre d’une formation touchant tous les secteurs / 5 demi-journées / 50 participant-e-s par session / méthodes d’action et de facilitation
Accompagnement d’équipe (coaching, supervision,…)
Les différents buts: optimiser le fonctionnement, clarifier la vision-mission, renforcer la cohésion, innover ensemble, mieux communiquer, etc.
Méthodes
Nous utilisons fréquemment un mini-bilan participatif, processus de clarification des sujets qui ont besoin d’être abordé par l’équipe, incluant un tri des priorités. Toute cette approche est participative et implique nécessairement tous les membres, discrets aussi bien de que « bruyants ». Puis nous avançons en mode innovation et mobilisation de l’intelligence collective.
Animation de grands groupes
Prestation de design participatif, il importe de soigner: 1/ un processus solide = quels résultats sont souhaités? comment avancer vers ceux-ci lorsque l’on est 30, 60, 120, 200, 500? 2/ une ergonomie cohérente et appropriée, indispensable au succès du processus.
Images
Conditions matérielles
Pour le succès d’une animation de grand groupe, le matériel, l’ergonomie jouent des rôles fondamentaux pour soutenir la démarche de manière professionnelle et rester discrète pour que l’attention reste centrée sur le sujet.
- L’espace doit être choisi pour permettre les mouvements d’un grand groupe, des passages d’une configuration classique au format d’ateliers, de sous-groupes ou de plénière en mouvement. Concrètement il faut prendre une salle pour 200 personnes lorsque l’on veut en faire travailler 80 en mode interactif.
- La sonorisation avec l’appui de micros sans fil – et sans faille – doit être impeccable.
- Le matériel de modération bien pensé. Meta-plans, tableaux-conférence, post-it géants, stylos en nombre et en conséquence des objectifs, etc.
- Des innovations technologiques légères et pertinentes, via des applications de sondages utilisant les smartphones des participant-e-s par exemple, peuvent être envisagées au service du projet.
Journées au vert
Service, organisation, association, renforcez la cohésion par une journée au vert dynamique et pertinente, dont les conditions de succès sont: 1/ l’interactivité et la participation 2/ du sens, de la pertinence 3/ un degré de tension normal.
Les conditions de réussite d’une journée au vert
1ère condition: de la participation, de la vie
- une animation interactive, c’est une journée au vert !!
- une animation qui permettre de multiplier les rencontres et contacts entre les membres de l’équipe, du service, de l’entreprise. Les bénéfices:
- dégel de certaines rigidités dans les fonctionnements
- atténuation des rapports hiérarchiques
- augmentation du sentiment d’appartenance
2ème condition: un vrai sujet
- aborder un sujet important et/ou utile et/ou concret pour les participant-e-s
- éviter le « simple » accrobranche, la descente en rafting, etc… si c’est vous qui décidez, les chances que l’activité exclue des personnes est très élevé et très contre-productif
3ème condition: pas de conflit trop élevé, sinon choisir une autre approche
- sur une échelle de 1 à 10, faire une journée de ce type alors qu’un niveau de tension de plus de 7 existe, n’est pas approprié
- choisissez une autre approche, gestion de conflits, médiation
- lire l’excellent article de Norbert Apter à ce sujet